Agli uomini migliori in ogni settore di lavorare per noi, porli alla guida degli uffici in cui hanno già dimostrato di essere eccellenti, chiedergli di formare e guidare le persone che in quegli uffici lavorano perché anch’essi diventino eccellenti.
Le azioni necessarie secondo i progetti e le indicazioni che verranno dai dirigenti eccellenti che abbiamo scelto di mettere alla guida, fornendo le risorse necessarie per raggiungere i risultati programmati nei tempi previsti.
Il menefreghismo di chi usa soldi pubblici, ovvero i nostri, in azioni di controllo e verifica.
Verificare il rispetto dei tempi e dei costi a breve medio e lungo termine secondo valutazioni oggettive.
Verificare che il sistema continui a funzionare secondo i nuovi standard acquisiti.